Widerrufsrecht – le-idea

Widerrufsrecht

30 Tage Rückgabegarantie

Kunden können sich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware(n) an uns wenden. Wenn Sie ein defektes oder beschädigtes, fehlendes Teil oder ein falsches Produkt erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst oder senden Sie uns sofort eine E-Mail.



180 Tage Reparaturteil-Garantie

Kunden können uns innerhalb von 180 Tagen nach Erhalt der Ware kontaktieren. Wenn die Prüfung ergibt, dass le-idea für das Problem des Produkts im Rahmen der Garantie verantwortlich ist, wird Ihr Produkt kostenlos repariert oder ersetzt.

Wie zurückgeben:

Aus persönlichen Gründen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst: leideatoys@gmail.com

und beschreiben Sie das Problem im Detail, einschließlich des Rückgabegrundes, zusammen mit Ihrer Bestell-ID und SKU-Produktnummer.

Für defekte, falsche oder nicht wie beschriebene Artikel, senden Sie uns bitte ein klares Bild des Problems und wir werden Ihnen Lösungen anbieten.

Rückerstattung
Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und den Zustand des Artikels geprüft haben, werden wir Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch bearbeiten. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von mindestens 15 Tagen nach Erhalt der Ware. Je nach Kreditkartenunternehmen kann es 1-2 Abrechnungszyklen dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheint. Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, wenn Ihre Rückgabe bearbeitet wurde.


Bitte beachten:

* Alle Rücksendungen müssen zuerst von unserem Kundendienstteam genehmigt werden.

Auf Pflicht von le-idea:

le-idea ist verantwortlich für alle fehlerhaften, beschädigten, kaputten, defekten, verschmutzten oder falschen Artikel, sowie für fehlende Teile.

Bitte senden Sie uns ein klares Bild des Problems, nach der Bestätigung werden wir eine volle Rückerstattung des Produktpreises arrangieren oder den Artikel an Kunden austauschen.

Auf die Pflicht des Kunden:

1. Falsche Bestellung (Modell des Artikels):

Wenn der Kunde ein falsches Produkt bestellt hat, können wir auch die Rückgabe/Umtausch für sie verwalten.

2. Unerwünschte oder unzufriedene Artikel:

Wenn der Kunde beschließt, dass er den Artikel nicht mehr möchte, kann er eine Rückgabe gegen Erstattung oder Umtausch beantragen. Bitte beachten Sie, dass die Artikel brandneu, ungetragen und unbenutzt sein sollten, wenn Kunden sie an uns zurückschicken müssen.

Hinweis: Der Kunde ist verpflichtet, die Kosten für die Rücksendung zu tragen, und wir können einen Umtausch oder eine Rückerstattung veranlassen.

Diese Politik deckt nicht die folgenden:

Wir akzeptieren keine Rücksendungen unter den folgenden Bedingungen:

×Abstürze oder Brandschäden, die durch nicht-herstellende Faktoren verursacht wurden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Pilotenfehler.
× Schäden, die durch unbefugte Modifikationen, Demontage oder Öffnen des Gehäuses verursacht wurden, die nicht den offiziellen Anweisungen oder Handbüchern entsprechen.
× Wasserschäden oder andere Schäden, die durch unsachgemäße Installation, falschen Gebrauch oder Betrieb nicht in Übereinstimmung mit den offiziellen Anweisungen oder Handbüchern verursacht wurden.
× Schäden, die durch einen nicht autorisierten Dienstleister verursacht wurden.
× Schäden, die durch unbefugte Änderungen an den Schaltkreisen und durch falschen Gebrauch von Akku und Ladegerät verursacht wurden.
× Schäden, die durch Flüge verursacht wurden, bei denen die Empfehlungen der Betriebsanleitung nicht befolgt wurden.
× Schäden, die durch den Betrieb bei schlechtem Wetter verursacht wurden (d. h. starker Wind, Regen, Sand-/Staubstürme usw.)
× Schäden, die durch den Betrieb des Produkts in einer Umgebung mit elektromagnetischen Störungen verursacht wurden (z. B. in Bergbaugebieten oder in der Nähe von Funktürmen, Hochspannungsleitungen, Umspannwerken usw.).
× Schäden, die durch den Betrieb des Produkts in einer Umgebung mit Störungen durch andere drahtlose Geräte (z. B. Sender, Video-Downlink, Wi-Fi-Signale usw.) verursacht werden.
× Schäden, die durch den Betrieb des Produkts mit einem Gewicht verursacht werden, das über dem in den Bedienungsanleitungen angegebenen sicheren Startgewicht liegt.
× Schäden, die durch einen erzwungenen Flug verursacht werden, wenn Komponenten gealtert oder beschädigt sind.
× Schäden, die durch Zuverlässigkeits- oder Kompatibilitätsprobleme bei der Verwendung nicht zugelassener Teile von Drittanbietern verursacht werden.
× Schäden, die durch den Betrieb des Geräts mit einem schwach geladenen oder defekten Akku verursacht werden.
× Verlust oder Beschädigung Ihrer Daten durch ein Produkt.
× Jegliche Softwareprogramme, unabhängig davon, ob sie mit dem Produkt geliefert oder nachträglich installiert wurden.
× Produkte oder Teile mit einem geänderten Kennzeichnungsetikett oder von denen das Kennzeichnungsetikett entfernt wurde.

EUR
  • US Dollar (USD)
  • Euro (EUR)
  • British Pound (GBP)